Gafă uriașă făcută de Domo. Clienții sunt revoltați
Tabletă DOMO
Cei de la Domo au făcut o gafă uriașă pe site-ul magazinului. Clienții au achiziționat un produs afișat la un preț mult mai mic decât cel normal, le-au fost confirmate comenzile, pentru ca a doua zi cei de la Domo să anunțe că totul a fost o „eroare de sistem”, iar comenzile au fost anulate.
Tableta Samsung Galaxy Tab 3 16 GB WiFi + 3G T311 Gold Br - a putut fi comandată miercuri seara de pe site-ul magazinului Domo la prețul de 319 lei. În mod normal, un astfel de model poate fi achiziționat la un preț de aproximativ 1.500-1.600 de lei.
Oamenii au comandat, au plătit cu cardurile sau au ales să achite ramburs. Domo a confirmat comenzile prin intermediul unui mail trimis fiecărui client care a comandat tableta respectivă, în care anunța că produsele vor ajunge la cumpărători în 1-2 zile lucrătoare. Doar că, joi dimineața, cei de la Domo le-au trimis clienților următorul mesaj:
„Stimate client, din cauza unei erori a sistemului, produsul comandat Tableta Samsung T311 a fost afișat eronat, motiv pentru care suntem nevoiți să anulăm toate comenzile. Mulțumim pentru înțelegere. Echipa Domo.ro”.
Celor care au apucat să plătească pentru tabletă, li s-a mai transmis: „Contravaloarea achitată în avans va fi deblocată în cel mai scurt timp”.
Cei care au apucat să comande produsul se declară revoltați și spun că Domo ar trebui să-și asume greșeala și să livrezele tabletele.
Pe de altă parte, la punctul 6 din „Termeni și condiții”, pe site-ul Domo scrie următoarele:
„În cazul în care prețurile sau alte detalii referitoare la produse au fost afișate greșit, inclusiv din cauza faptului că au fost introduse greșit în baza de date, ne alocăm dreptul de a anula livrarea respectivului produs și de a anunța clientul în cel mai scurt timp despre eroarea apărută, dacă livrarea nu s-a efectuat încă”.
Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCNews și pe Google News
Citește articolele cu aceleași etichete:
311
319 lei
anulat
clienti
comenzi
domo
gafa
mail
mesaj
revoltati
samsung
tab
tableta
- Știați că un singur stat din Europa are graniță terestră cu Africa iar 9 din 10 români răspund greșit
- De ce scăpăm greu de burtă. Carmen Burmă: Poți să faci un milion de abdomene, nu se va vedea
- Culmea prostiei în hipermarketuri. O decizie bizară pe care marii retaileri o iau și care stârnește furia românilor
- BANCUL ZILEI: Ați greșit numărul!
- Horoscop 6 mai: Berbec, Taur, Gemeni, Rac, Leu, Fecioară. Discuții aprinse, în a doua zi de Paști, pentru o zodie. Îți fac rău!
- Horoscop 6-12 mai 2024: Zodia care s-a certat cu toată lumea. Daniela Simulescu: „Îți recomand mai mult pragmatism” /video
- A doua zi de Paști. Ce trebuie să facă toți credincioșii în Lunea Albă din Săptămâna Luminată
- Ploi abundente, grindină și vânt puternic în prima zi de Paști. Județele vizate de fenomenele meteo extreme
- Nu s-a mai întâmplat de 23 de ani în SUA. Adrian Mitroi: Inflația este lipicioasă, iar dolarul este prea tare
- Acuzații în presa austriacă: Dronele militare rusești folosesc AI dezvoltat cu Kaspersky