Decizia operatorului vine în urma unor informaţii care au circulat în spaţiul virtual, conform cărora unui client al Poştei Române i-a fost condiţionată ridicarea coletului de la un oficiu poştal din Târgu Mureş, prin prezentarea unei adeverinţe de muncă care să ateste locul de muncă al clientului.
În acest context, directorul general al Poştei Române, Elena Petraşcu, susţine că trebuie schimbat 'în primul rând, mentalităţi' în cadrul companiei, deoarece se lucrează cu norme învechite.
'La Poşta Română trebuie să schimbăm, în primul rând, mentalităţi. Se lucrează cu norme învechite. De aceea, încă din primele zile, în calitate de director general, am dispus analizarea şi actualizarea acestor norme. Confortul clienţilor, timpul redus de aşteptare şi respectul faţă de aceştia sunt priorităţi ale Poştei Române', a declarat Elena Petraşcu, într-un comunicat remis, joi, Agerpres.
În document reiese că începând de joi clienţii nu vor mai prezenta date sau acte suplimentare pentru identificare, atunci când optează pentru livrarea coletului la altă adresă decât cea de domiciliu.
[citeste si]
Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCNews și pe Google News
- Medeea Marinescu își explică lipsa de reacție publică după ce Florin Piersic a fost internat de urgență
- BANCUL ZILEI: Secretul ascuns al limbii române
- Medicul Alin Popescu, despre un aliment de pe masa de Paște: Preparat așa... e nenorocire completă / Asta e o regulă pe care mulţi nu o respectă, din păcate
- Tragedia din Vinerea Mare care a făcut înconjurul lumii. Peste 100 de români, majoritatea copii, au ars de vii în biserică
- Mircea Diaconu: E un fenomen, pe care nu-l sesizează aproape nimeni, care se petrece în România. Sunt vizați tinerii educați, IT-iștii, modernitatea țării
- BANCUL ZILEI: Ați greșit numărul!
- Vasile Bănescu explică: De ce slujba de Înviere nu are loc în biserică. Când începe și când se termină sfânta slujbă a Paștelui
- Miracolul Luminii Sfinte? Ce știm despre aprinderea ei: Un arab și un turc verifică înainte Sfântul Mormânt
- Mioara Roman îi trimite semne Oanei Roman, din lumea de dincolo, chiar în Săptămâna Mare / foto în articol
- Preotul Paul Iulius Negoiță, despre cea mai importantă tradiție de Înviere. Puțini mai respectă de Paște această regulă foarte veche, dar extrem de valoroasă