Nevoile fiecărui client sunt importante pentru Gothaer, iar în contextul în care un astfel de eveniment catastrofal presupune acumularea unui volum mult mai ridicat de avizări de daune decât în mod obișnuit, compania își întărește demersurile pentru a fi pregătită să fie alături de fiecare dintre clienții săi, în cel mai bun și mai rapid mod cu putință.
Primul pas de avizare a unei daune la Gothaer poate fi făcut facil online pe gothaer.ro/daune*.
Mai important, compania a ales să investească într-un program de formare profesională a angajaților proprii** pentru constatarea daunelor la proprietăți, pentru a putea astfel mobiliza un maximum de resurse în cazul gestionării unui volum mai mare de avizări care pot apărea odată cu producerea unui astfel de eveniment catastrofal.
Eventuală situație de criză
Așadar, pe lângă procesele automate de constatare (care se desfășoară prin sisteme informatice capabile să preia și să gestioneze rapid informația) și resursele umane care deja fac parte din departamentul dedicat gestionării dosarelor de daună deschise la Gothaer, prin intermediul acestui program de formare care s-a finalizat la sfârșitul lunii octombrie a.c., compania va dispune de peste 90 de angajați proprii pregătiți și certificați să efectueze constatările daunelor la clădiri, astfel încât compania să își poată deservi cu profesionalism si promptitudine asigurații într-o eventuală situație de criză.
Suplimentar, societatea dispune de contracte de prestari servicii furnizate de parteneri specializați în constatarea dosarelor de daună, resurse accesibile și în contextul unui eveniment catastrofal.
Protecția prin reasigurare a societății a expunerilor preluate în asigurare atât de la clienți persoane fizice, cât și juridice, este asigurată de reasigurători de renume, cotați de agenții de rating recunoscute cu minimum A-, întărind astfel stabilitatea financiară a societății și capacitatea de a răspunde nevoilor clienților săi.
Strategia de reasigurare conform Solvency II presupune criterii bine definite de selectare a reasigurătorilor societății, menite a proteja și întări protecția financiară a clientului final. Printre reasigurătorii participanți în programele de reasigurare ale Gothaer, se pot enumera: General Reinsurance (Gen Re), SCOR, Hannover Re, Sirius, Swiss Re, Vig Re, Deutsche Ruck, Mapfre Re și alții.
Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCNews și pe Google News
- Doi mari actori români au scris istorie împreună, dar s-au urât în viața reală. De ce nu și-au vorbit timp de 32 de ani
- Marte în Berbec, din 30 aprilie. Ce aduce în viețile noastre. Patru zodii sunt primele afectate
- "Să aprindem grătarele". Ce spune Mihaela Bilic despre mici, cel mai popular aliment printre români
- Probleme pentru doi concurenți, la Te cunosc de undeva: "M-am trezit cu genunchiul umflat"
- Selly, explicații în scandalul cu Radu Alexandru - "piticigratis", Iorga, Adrian Elicopter de Luptă și acuzațiile de viol / video
- Lovitură de teatru la CCR: documente ANAF, declarate neconstituționale în procesele penale
- Dispare obiceiul de a consuma vin? Ce afectează vânzarea popularei băuturi
- Pensionarii primesc pensiile înainte de Paști. Adrian Negrescu: Nu mai ajung în capcana IFN-urilor
- NASA a plasat pe orbită o pânză solară de 80 m². La ce experiment va fi folosită
- DNA, primele acuzații oficiale după perchezițiile la Complexul Energetic Oltenia (CEO). Cine este directorul reținut. Acuzațiile procurorilor