Experiența de cumpărături din supermarket este pe cale să se transforme o dată cu apariția cărucioarelor inteligente.

Cărucioarele tradiționale de supermarket, cele care necesită o monedă pentru deblocare, sunt pe cale să dispară. Începând din 2025, tehnologia va face un pas înainte cu introducerea cărucioarelor echipate cu NFC (Near Field Communication) și coduri QR, permițând cumpărătorilor să deblocheze și să folosească cărucioarele mai convenabil și mai rapid, folosindu-și telefonul mobil, potrivit Cronista.

Tehnologie pentru simplificarea achizițiilor

Funcționarea acestor noi cărucioare va fi simplă: în loc să introducă o monedă, utilizatorul va trebui doar să-și apropie telefonul mobil de un cititor NFC sau să scaneze un cod QR. În plus, această tehnologie va permite înregistrarea automată a produselor introduse în coș, simplificând procesul de plată, care se poate face și de pe telefonul mobil. Astfel, nu vor mai exista cozi lungi la case, fluxul clienților și eficientizarea achizițiilor fiind optimizate.

Impact asupra supermarketurilor și angajaților acestora

Cu toate acestea, deși noile cărucioare vor face cumpărăturile mai ușoare pentru utilizatori, această transformare tehnologică ar putea avea consecințe și pentru personalul din supermarket. Automatizarea plăților poate reduce nevoia de casiere, afectând negativ angajarea în acest sector. În ciuda acestui fapt, lanțurile de supermarketuri pariază pe această tehnologie ca o modalitate de a îmbunătăți experiența clienților și de a reduce timpii de așteptare.

Beneficii și preocupări

Încorporarea tehnologiei NFC nu numai că accelerează tranzacțiile, dar permite și companiilor să colecteze date despre obiceiurile de cumpărare ale clienților lor, deschizând ușa către oferte personalizate. În timp ce mulți clienți vor vedea acest lucru ca pe un avantaj, alții se pot simți incomozi cu ideea de a partaja mai multe date personale pentru ceva la fel de banal precum cumpărăturile.

Pe scurt, odată cu implementarea acestor cărucioare inteligente, cumpărăturile în supermarketuri vor fi mai rapide și mai eficiente. Va fi însă necesar să ne adaptăm la această nouă realitate, implicațiile atât pentru consumatori, cât și pentru angajați rămân de văzut.

  Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCNews și pe Google News