Ceea ce trebuia să fie o călătorie foarte plăcută și extrem de rapidă... s-a transformat într-un calvar pentru Mihaela Rădulescu.

O companie aeriană i-a dat planurile peste cap și i-a făcut o mie de nervi. Diva de la Monaco le-a povestit prietenilor virtuali că după o discuție mai aprinsă cu angajații de acolo și după ore întregi de stat în aeroport a putut răsufla ușurată pentru că, într-un final, a ajuns la destinație. Mihaela Rădulescu a relatat toată pățania pe contul ei personal de pe o rețea de socializare.

”Am stat 50 de minute în avion pentru că nu le ieșeau bagajele la numărătoare. Cu această întârziere, nu mai aveam cum să prind legătura din Viena și nici nu mai era alta cursă spre București în ziua aceea. I-am rugat să mă dea jos din avion, ca să găsesc altă variantă. Întâi mi-au spus că nu se poate. Cu puțină ascuțime în glas, i-am făcut să înțeleagă că-mi cunosc drepturile de pasager și că o noapte în Viena nu e în planul meu de viață. M-au dat jos, după ce au mai trecut 20 de minute ca să-mi caute valizele. Am găsit o variantă cu Alitalia, prin Roma, dar sistemul refuza să-mi printeze biletul. O enigmă care s-a rezolvat parțial, măcar cât să plec spre Roma, unde mi s-a spus că-mi voi ridica celălalt boarding pass direct de la gate. Am petrecut cinci ore în aeroport așteptând să mă îmbarc și, la Roma, ce să vezi, nu apăream în sistem, deși le tot arătam rezervarea electronică, pe telefon.

Au îmbarcat toți pasagerii, iar eu încă nu eram de găsit în sistem. Am ridicat din nou glasul, până a venit responsabila, cu care am mai parlamentat 20 de minute, până s-a lămurit situația absurdă. M-au dus la avion singură, într-un autobuz cu burduf. Culmea, din toată tevatura asta, mi-au ajuns și bagajele. Am plecat de acasă la 11 dimineața și am ajuns la 1 noaptea la destinație, culmea, nu peste vreun ocean. E a patra călătorie cu Alitalia și n-am avut nici măcar o experiență plăcută, așa că jur din nou că nu voi mai zbura cu ei. Mă întreb, iarăși, ce făcea în situația asta un pasager care nu vorbea limbi străine, care nu-și cunoștea drepturile și care n-avea o agentă la îndemână, pe care s-o sune la ore din afara programului? Mă simt.... româncă”, a povestit fosta soție a lui Ștefan Bănică.

  Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCNews și pe Google News