Poate fi un accident, o eroare de procedură, o defecțiune tehnică sau o eroare umană. Ori un cumul de factori. Declanșarea tragediei într-o perioadă de vacanță, cum a fost și în cazul celor două incidente succesive de la Maternitatea Giulești, poate pune în discuție și lipsa personalului, medical ori de întreținere. Toate acestea vor fi analizate și anchetate.
Singura greșeală certă, pe care o putem identifica deja, aparține conducerii spitalului Floreasca. Din păcate, este aproape mod de operare pentru managerii spitalelor din România. Cu rare excepții, aceștia nu știu, nu vor sau nu pot să comunice cu publicul.
Criza trebuia anunțată de manager
Din punct de vedere moral, conducerea spitalului era obligată să anunțe această criză, să comunice deschis cu publicul său, să anunțe ceea ce s-a întâmplat, să-și ceară scuze, să anunțe ce măsuri se iau pentru a preveni alte incidente, pe viitor, și pentru a repara daunele prezente. Transparența și corectitudinea sunt indispensabile pentru a păstra încrederea pacienților, a familiilor acestora, a societății.
Dacă ar fi organizat o conferință de presă, Ionuț Negoi, managerul de la Floreasca, mai avea o șansă: puteai să-l bănuiești de bune intenții, măcar. Ar fi putut să-și transmită mesajul, să explice situația, să dea detalii înainte ca valul de acuzații să îi lipească pe medici cu spatele la zid. Ar fi trebuit să-și asume răspunderea, nu să își închidă telefonul.
Raportarea, obligatorie
Dar, stai! Cine e Ionuț Negoi? Nimeni nu știe, pentru că asta a făcut de când a ajuns director: a stat la cutie. Poate că publicul său este compus doar din cei care l-au instalat manager: directorul de la DSP, ministrul, inspectorul etc. De ce să faci o conferință de presă pentru trei-patru oameni cărora le poți da telefon? Și care, oricum, te cunosc, odată ce te-au pus în funcție.
Ce să vezi,însă? Nici lor nu le-a anunțat criza. Poate nu știe să respecte presa, adică publicul la care presa ajunge. Dar era obligat să știe regulamentul care îi impune să raporteze astfel de cazuri, ierarhic, șefilor săi. Sau nu i-a căzut asta la concurs, sau a uitat, imediat după ce l-a câștigat. Ori, și mai grav, a sperat că incidentul poate fi mușamanlizat, că tragedia poate fi ascunsă sub...câmpul operator, relatează DC MEDICAL.
Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCNews și pe Google News
Citește articolele cu aceleași etichete:
- Cine a furat România. Cea mai mare propagandă a fost scoasă la iveală
- BANCUL ZILEI: De ziua soacrei
- Funeriu: E o greșeală fundamentală să părăsești România sau Republica Moldova pentru a te muta mai la Vest
- Pască fără aluat. Rețeta lui Liviu Dragnea pentru Paște 2024 / video
- Condiment folosit de Paște plin de pesticide
- Nicușor Dan: De ce nu e apă caldă în București / video
- Ursul a dat iama în gospodăria lui Adrian Năstase. Prima reacție a fostului premier / foto în articol
- Când se termină coșmarul de pe Prelungirea Ghencea. Nicușor Dan spune de ce lucrările durează foarte mult. ”Tot timpul așteptăm unii după alții”
- De ce criptomonedele sunt „un mare nu”. Mitroi (analist de investiții): E eminamente speculativ. Creșterea vine doar din achiziția altcuiva
- Avea mici afaceri de 20 de ani în România, dar a plecat în UK, cu toată familia. ”În HoReCa, erau cele mai mari și mai grele controale. Veneau la două săptămâni și nu plecau fără... ”