Probabil, vă întrebați, pe bună dreptate, cine este Andreea. Andreea de la Vodafone. Elena Cristian, analist DC Business, a spus că nu are Internet acasă de ceva vreme, mai exact de o lună. Degeaba sună în call center la Vodafone. Andreea, „robotul”, promite că va rezolva problema „azi”. Acel „azi” pare că nu mai vine.
Andreea mănâncă timpul clienților, dovadă că Elena Cristian îi alocă jumătate de oră pe zi în încercarea de a rezolva problema. Degeaba.
„De mai bine de o lună, avem probleme cu Internetul de acasă. Ne-a fost schimbat modemul și „specialistul” a uitat să-l configureze. Și tot sunăm la „Andreea de la Vodafone” să ne ajute. Îi alocăm 20-30 minute pe zi, ea ne promite că se rezolva „azi”. Și suntem la o lună și ceva de la avarie și… fără Internet.
În seara asta, sună telefonul… de două ori… răspund și aud: sunt Andreea… Nu mai aștept continuarea și zic, plină de speranță: de la Vodafone? Răspunsul: nu, de la compania…, avem o livrare…
Internet tot nu avem…Eu am telefonul deschis, încă o mai aștept pe Andreea. #vodafone”, a fost mesajul postat de Elena Cristian, analist DC Business.
Nu este singurul caz, desigur. Dacă veți căuta pe Facebook „Andreea de la Vodafone”, veți găsi și alte plângeri ale internauților cu subiecte similare precum cel prezentat aici.
Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCNews și pe Google News
- SUA și Coreea de Sud blochează transporturile de petrol din Coreea de Nord. Cooperare ilegală cu Rusia, suspectată
- Musaca de post, rețeta simplă. Cine a zis că fără carne n-are gust?
- Ruptura dintre Harry și William, tot mai adâncă. Condiția Ducelui de Sussex pentru a veni de Paște în Marea Britanie
- Horoscop 27 martie: Berbec, Taur, Gemeni, Rac, Leu, Fecioară. Zodia care trebuie să facă schimbări la serviciu. Șefii te vor privi cu alți ochi
- Modificare majoră în Programul Casa Verde Fotovoltaice 2024. Laurențiu Neculaescu (AFM): Am învățat de anul trecut / video
- Cele mai vândute telefoane din lume. Samsung nu este nici măcar în top 10
- Șoferii, constrânși fizic să reducă viteza. Titi Aur, despre măsura care îi deranjează pe teribiliști: Forțată, dar necesară! / video
- Mircea Coșea analizează ”războiul șefilor de la guvern cu șefii BNR”: Trebuie să ne speriem!
- Casa Verde Fotovoltaice 2024. Laurențiu Neculaescu, AFM: Buget record! Actele necesare
- Noi reguli în aeroporturile din România, din 31 martie. Poliția de Frontieră explică ce se schimbă odată cu intrarea în Schengen aerian