Black Friday 2019. Reclamațiile primite de ANPC

Au fost inregistrate un numar de 540 reclamații privind campania Black Friday 2019 față de 795 reclamații in campania anului 2018. Motivele invocate de clienți.

Aspectele sesizate de către consumatori

- întârziere livrare
- comenzi achitate și nelivrate
- comenzi anulate
- nerespectare comandă
- campanie falsă de reduceri - reducere falsă a preţurilor (înainte de promoţie preţurile au fost chiar mai mici)
- stoc epuizat în câteva minute de la începutul campaniei
- manipulare defectuoasă la transport
- anulare comandă făcută on-line, deşi iniţial a fost acceptată
- vouchere inactive în Black Friday
- produs neconform
- afişarea prețului de referință incorect
- informarea eronată privind dreptul de denunțare unilaterală la contract în conformitate cu prevederile OUG 34/2014

Reclamaţiile sunt în curs de cercetare.

  Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCNews și pe Google News

Premiul pentru ”curaj jurnalistic”, câștigat de doi jurnaliști, un israelian și un palestinian

Fructul care combate ridurile și ajută la slăbit

Obezitatea, o boală cronică. Asist. univ. dr. Andra-Elena Balcangiu-Stroescu: Când trebuie, de fapt, să te prezinți la medic / video

Obiceiul care îți scurtează viața, conform experților în longevitate

Adevărul despre „insurecția de la Capitoliu“ din 2021. Adrian Zuckerman arată un paradox, după aproape 4 ani / video

Țara care a eliminat ”identitatea de gen” din Codul penal

Zelenski anunță „un nou capitol de instabilitate în lume“. Ce se întâmplă în Kursk

Protest violent la Novi Sad, după incidentul în care au murit 14 persoane. Opozant: Oamenii sunt furioși. Este o mare tragedie

Mâna lui Soros în alegerile de peste ocean. Cum a contribuit miliardarul la divizarea Statelor Unite ale Americii / video

Mai multe vagoane încărcate cu benzină, deraiate în Mehedinți. A fost emis mesaj RO-Alert/ Update: Precizări DSU

ParintiSiPitici.ro

Cele mai mari greșeli de parenting care distrug încrederea și stima de sine a copiilor. Psihoterapeut: „Acești părinți creează un cerc vicios, iar cei mici NU se mai simt bine în pielea lor”

DCSport.ro

Laurențiu Reghecampf revine pe banca tehnică. Antrenorul va conduce o echipă africană

Cheltuielile de Black Friday 2024 și pentru achiziții de mașini, în creștere accentuată în România

Desantul economic al Japoniei la București. Giganți japonezi, investiții de miliarde de dolari în România

”Am să vă spun ceva foarte deschis și sincer”. Adevărul despre mâncarea de pe vremea lui Ceaușescu: Am asistat și înainte de Revoluție, și după