Românii care trăiesc la Madrid pot apela serviciul de urgenţă 112 şi în limba română. Potrivit autorităţilor, după spaniolă, româna este a doua limbă în care se cere ajutor la 112. Serviciul 112 al Comunităţii Madrid acoperă o populaţie 6 milioane şi jumătate de locuitori, dintre care aproape 200.000 de români.

La centrul de comandă al serviciului de urgenţă 112 din Comunitatea Madrid sunt preluate zilnic 15.000 de apeluri de urgenţă, cinci milioane în fiecare an. De acum înainte, cetățenii români care locuiesc în comunitatea Madrid, dar şi românii care ajung aici ca turişti pot să apeleze la 112 folosind direct limba română. Timpul de aşteptare este de maximum opt secunde.

Cei care apelează 112 Madrid trebuie să anunţe din ce ţară sunt încă din primele secunde ale discuţiei. Operatorul transferă imediat legătura unui traducător de română.

Cu ajutorul translatorului, operatorul 112 află toate informaţiile, iar sistemul electronic decide în mai puţin de un minut ce echipe de intervenţie sunt alertate.

Citește și: Italia. Restricții pentru mașinile cu numere românești

  Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCNews și pe Google News