Utilizatorii TikTok din SUA trec la RedNote.
Platforma chineză de social media Xiaohongshu, cunoscută și sub numele de RedNote, a început recent să angajeze moderatori de conținut pentru limba engleză.
Acest lucru se datorează faptului că tot mai mulți utilizatori din SUA își creează conturi noi pe platformă, în mare parte din cauza unei interdicții iminente a TikTok, care urmează să intre în vigoare duminică.
Afluxul brusc de utilizatori din străinătate, mulți dintre ei autointitulându-se „refugiați TikTok”, reprezintă o provocare nouă pentru aplicație. Aceasta trebuie să găsească un echilibru între respectarea regulilor stricte de moderare a conținutului impuse în China și oferirea unei experiențe plăcute pentru noii utilizatori care nu vorbesc limba chineză.
Mulți dintre noii veniți se bucură de experiență. Heather Roberts, o artistă americană cu peste 32.000 de urmăritori pe TikTok și un cont nou pe RedNote, a declarat că îi place să utilizeze aplicația chineză, deoarece „toată lumea este atât de drăguță, atât de amabilă”.
„Descoperim că oamenii din China nu sunt atât de diferiți de noi,” a spus ea pentru CNN. „Acest lucru chiar ne apropie. Este ceva frumos – cu adevărat este.”
Cu toate acestea, pentru un număr tot mai mare de utilizatori americani, luna de miere s-a încheiat rapid.
La doar câteva zile după ce au început să folosească RedNote, unii utilizatori au început să-și exprime frustrarea față de regulile stricte de cenzură, care depășesc cu mult ceea ce erau obișnuiți. Nu este vorba doar de conținut violent, discurs de ură sau pornografie care sunt interzise. Internetul din China este renumit pentru cenzurarea unei liste în continuă creștere de termeni considerați sensibili, fie din motive politice, fie din alte motive.
Deși autoritățile chineze stabilesc regulile de cenzură, aplicarea acestora este, de obicei, responsabilitatea platformelor, care angajează adesea echipe numeroase de moderatori pentru a elimina conținutul ce încalcă regulamentele. Aceste platforme sunt obligate să aplice cenzura cu rigurozitate, deoarece nerespectarea regulilor poate duce la amenzi, suspendări sau chiar închiderea completă a serviciilor.
Un utilizator american, care s-a identificat ca fiind „non-binar” pe RedNote, a fost cenzurat după ce a publicat marți o postare în care întreba dacă platforma este deschisă persoanelor gay. Postarea a fost eliminată în câteva ore, a declarat utilizatorul pentru CNN.
A doua zi, aceștia au încărcat o nouă postare în care anunțau că vor părăsi platforma din cauza deciziei, însă curând au devenit ținta unor comentarii homofobe, unii utilizatori acuzându-i de impunerea unei culturi străine.
Într-o postare separată, un utilizator de sex masculin și-a exprimat frustrarea după ce RedNote a cenzurat o fotografie a torsului său. „De ce nu pot posta poze cu exercițiile mele și cu abdomenul meu?”, a întrebat el, adăugând că „nu a avut niciodată astfel de probleme pe TikTok și Instagram.”
Un utilizator chinez i-a sugerat să încerce să-și acopere sfârcurile, deoarece platformele de socializare chineze impun în general restricții privind afișarea acestora atunci când sunt percepute ca având conotații sexuale.
Câțiva utilizatori RedNote au observat, de asemenea, că postările despre anime-ul japonez My Hero Academia, care a fost cenzurat în China din 2018 din cauza unor referințe controversate la istoria războiului din Japonia, au fost eliminate de pe platformă.
Întrebat dacă China va intensifica revizuirea conținutului încărcat de utilizatori din alte țări, un purtător de cuvânt al Ministerului Afacerilor Externe de la Beijing a descris utilizarea rețelelor sociale ca fiind „o alegere personală.”
„China a susținut întotdeauna și a încurajat consolidarea schimburilor culturale și interumane cu alte țări pentru a promova legăturile dintre oameni,” a declarat Guo Jiakun în cadrul unui briefing zilnic susținut miercuri la Beijing.
Un comentariu publicat de People’s Daily, ziarul oficial al statului chinez, a afirmat că afluxul de utilizatori străini este un semn al creșterii influenței culturale a Beijingului. „Fără îndoială, acest lucru se datorează acumulării istorice și culturale profunde a Chinei … deschiderii țării, prieteniei poporului și toleranței societății noastre,” a scris ziarul joi.
Afluxul de utilizatori neobișnuiți cu regulile internetului din China a determinat RedNote să caute urgent moderatori de conținut vorbitori de limba engleză, familiarizați cu cultura occidentală.
De la începutul acestei săptămâni, RedNote a urcat pe prima poziție în App Store-ul din SUA al Apple. Deși este una dintre cele mai mari platforme de socializare din China, cu 300 de milioane de utilizatori, nu a câștigat o mare popularitate în afara lumii vorbitoare de limba chineză până acum.
Compania a fost „nevoită să caute rapid modalități de a modera conținutul în limba engleză și să construiască instrumente de traducere engleză-chineză”, a raportat Reuters miercuri, citând două surse familiare cu compania.
Potrivit Yangcheng Evening News, un ziar de stat, RedNote a postat anunțuri „urgente” pentru moderatori care să se ocupe de gestionarea postărilor în limba engleză. Un astfel de anunț, care a apărut inițial pe o platformă de recrutare chineză, a fost șters până joi. Nu este clar de ce a fost șters și CNN a contactat RedNote pentru un comentariu.
Un alt anunț, care încă apare pe site-ul oficial al RedNote la data de joi, arată că firma caută noi „interni pentru operațiuni de inovație” care vor ajuta la „promovarea dezvoltării sănătoase a ecosistemului comunității de conținut” în limba engleză.
Unii utilizatori chinezi ai RedNote au postat și sfaturi pentru colegii lor americani despre cum să navigheze în sistemul de cenzură. De exemplu, unii au îndemnat deschis noii utilizatori să accepte suveranitatea Chinei asupra Taiwanului.
Partidul Comunist Chinez revendică democrația auto-guvernată a Taiwanului ca teritoriu propriu și a jurat să o preia, prin forță dacă va fi necesar, deși nu a controlat acest teritoriu. Taipei se opune ferm acestei revendicări și spune că viitorul insulei poate fi decis doar de oamenii săi.
Ivy Yang, analist de tehnologie chinez și fondator al firmei de consultanță Wavelet Strategy, a declarat că, deși fluxul de noi utilizatori americani ar putea reprezenta o provocare pentru moderatorii de conținut ai aplicației și guvernul chinez, este considerat totuși „un mare câștig” pentru China.
„Este un grup auto-selectiv de utilizatori curioși care sunt deschiși să învețe despre cealaltă parte a firewall-ului digital și se deschid posibilității de a fi contraziși despre China și oamenii ei”, a spus ea.
„Dacă China este serioasă în ceea ce privește schimburile între oameni, atunci poate exista o posibilitate ca acest tip de interacțiune organică să înflorească pentru o perioadă mai lungă.”
Acesta a fost cazul și pentru Jeremy Fraga, un tată a trei copii din Fort Worth, Texas, care a spus că a devenit dependent de RedNote de când l-a descărcat luni și l-a introdus platforma copiilor săi.
„Mergând pe RedNote și vorbind cu acești oameni față în față timp de ore întregi, mi-a arătat o altă față a Chinei. Și mi-a provocat viziunea asupra lumii”, a spus Fraga. „Cred că voi face din aceasta noua mea casă, chiar și în cazul în care TikTok nu va fi interzis”, potrivit CNN.
Fiți la curent cu ultimele noutăți. Urmăriți DCNews și pe Google News
de Roxana Neagu